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Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle Alcala, 254, Madrid, 28027

Muy bien

7.8

7.4

/10

“La ubicación es excelente, con metro y supermercados cerca.”ver la reseña completa

A tan solo 6 minutos a pie de este hotel cómodo Smartr Madrid Las Ventas, los huéspedes pueden llegar al Mercado Municipal de Bami rápidamente. El aparthotel de 4 estrellas, que cuenta con 6 habitaciones con vistas a la ciudad, se encuentra a unos 3 km del Retiro.

Ubicación

La ubicación privilegiada de este hotel sitúa a los huéspedes a unos 10 minutos en coche de la calle Ponzano y en los alrededores inmediatos de la Parroquia del Espiritu Santo. Los huéspedes pueden visitar lugares de culto como el Templo de Debod, situado a una distancia de 6 km del Smartr Madrid.

Esta propiedad cómoda también se encuentra cerca del Retiro. Los amantes de las compras disfrutarán estando a unos 15 minutos en coche de la Plaza Mayor de Madrid.

La estación de tren Atocha está al alcance del hotel Smartr Madrid Las Ventas, mientras que la estación de metro La Elipa se encuentra a 750 metros.

Habitaciones

Las habitaciones del hotel son con aire acondicionado e incluyen una sala de estar, así como baños privado con comodidades como secadores de pelo y toallas de baño.

Comer y beber

El restaurante Cazorla sirve una buena variedad de platos de la cocina española y está a unos 5 minutos a pie.

Selecciona tu tipo de habitación

Smartr Madrid Las Ventas ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Estudio con Cama Queen
2 personas
27 m²
1 Сama doble
Aire acondicionado
Calefacción
detalles de la habitación
Apartamento de 1 Dormitorio
2 personas
39 m²
1 Сama doble
Aire acondicionado
Calefacción
detalles de la habitación
Apartamento de 1 Dormitorio
2 personas
31 m²
1 Сama doble
Aire acondicionado
Calefacción
detalles de la habitación

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junio 2027

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agosto 2027

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Entrada/ Salida

Servicios

Servicios diseñados para tu comodidad: Perfectos para escalas y viajeros en tránsito

Apto Moderno y Acogedor

“Me encantó el apartamento dúplex que reservamos, era muy moderno y acogedor. Tenía un salón perfecto para trabajar o relajarse, además de una cocina bien equipada que me permitió preparar cenas sin gastar de más. Las grandes ventanas ofrecían mucha luz natural.” leer la reseña completa

Baño Con Encanto

“Tuve una experiencia fantástica con la bañera que tenía chorritos de agua y luces LED en la parte superior. Era un detalle que realmente disfrutamos. Además, el baño estaba muy limpio y bien equipado, lo que hizo mi estancia aún más placentera.” leer la reseña completa

Descanso Perfecto

“La cama era muy cómoda, lo que hizo que mi descanso fuera perfecto. Las almohadas eran suaves y acogedoras, lo que facilitó un sueño reparador después de un día explorando la ciudad.” leer la reseña completa

Cafetera y Más

“La habitación contaba con una cafetera que incluía cápsulas y azúcar. Me encantó poder disfrutar de un café fresco por las mañanas, sin necesidad de salir. Este pequeño detalle es un gran añadido para quienes disfrutamos de un buen café al despertar.” leer la reseña completa

Instalaciones y servicios: Genial

8.0/10Puntuación de las reseñas

General

Prohibido fumar en el territorio
Wifi
Se permiten mascotas
Ascensor

Habitación

Aire acondicionado
Calefacción
Zona de estar
Patio
Servicio de té/ café
Mesa de comedor

Cuarto de baño

Lavadora
Artículos de baño gratis

Cocina

Hervidor
Utensilios de cocina

Multimedia

Televisor LCD

Ubicación de Smartr Madrid Las Ventas

Calle Alcala, 254, Madrid, 28027

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad
Madrid 7 min · 4.3 km
Aeropuerto
Aeropuerto de Madrid-Barajas (MAD) 29 min · 19.2 km
Estación de metro
Estacion de metro El Carmen 4 min · 300 m
Estacion de metro Quintana 9 min · 700 m
Autobús
Parada de autobús 20 min · 12.9 km

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

desde las 08:00-11:00

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.

Mascotas

Se admiten mascotas a petición.

Número de habitaciones:

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Smartr Madrid Las Ventas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Puntuación de las reseñas

Basado en 795 reseñas verificadas

8.1 /10

Genial

82 %

Lo recomiendan

Desayuno

8.3/10

Limpieza

8.2/10

Confort

8.1/10

Instalaciones y servicios

8.0/10

WiFi gratuito

8.2/10

Ubicación

8.5/10

WiFi de pago

8.5/10

Personal

7.7/10

Relación calidad-precio

7.9/10

Alejandro de España

Viajero solo

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 15, 2026

7/10

ubicación conveniente supermercado cercano iluminación pésima utensilios básicos

la ubicación cerca del metro ventas me resultó muy conveniente. además, había un mercado justo enfrente, facilitando las compras.

la iluminación general era muy pobre, las lámparas no ofrecían suficiente luz. también, faltaban algunos utensilios de cocina básicos, como un sacacorchos.

0 útil

Luis de España

Viajero solo

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 14, 2026

8.5/10

moderno y bien ubicado

apartamento moderno ubicación céntrica supermercado cercano conexión wifi

El apartamento era bastante moderno y limpio. la ubicación cerca del metro facilita mucho moverse por la zona. disfruté la cercanía al mercado. Simplifica la compra de provisiones. la conexión wifi funcionó sin problemas durante toda mi estancia.

la insonorización no es perfecta, se oyen algunos ruidos del exterior por la noche.

Facilidades

8/10

las instalaciones ofrecen comodidades básicas como aire acondicionado y calefacción, importantes para el clima de la zona. también hay una televisión de pantalla plana con canales internacionales, además de una cocina equipada con microondas y nevera.

Ubicación

9/10

El alojamiento está cerca de una estación de metro, facilitando el acceso a distintas partes de la ciudad. además, hay mercados y tiendas locales a pocos metros. Esto facilita la compra de alimentos y otros artículos necesarios.

0 útil

Lola de España

Familia con niños

two-bedroom apartment

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 24, 2025

6/10

no fue lo que esperaba

check-in tardío falta de comunicación

la ubicación cerca del metro fue útil.

tuve problemas con el check-in. intenté contactar varias veces, pero no respondieron. estuve con mi madre mayor en la calle esperando, preocupada porque no atendían y ya había pasado la hora. cuando conseguí contactar a las 15:40, me dijeron que el apartamento aún no estaba listo.

0 útil

juan de españa

Familia con niños

one-bedroom apartment terrace

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 23, 2025

8.8/10

agradable estancia cerca del metro

metro cercano supermercado práctico colchón bueno

me gustó mucho la ubicación cerca del metro, facilitó mis traslados. encontré un mercado justo enfrente, muy práctico para comprar. el diseño moderno del apartamento y la buena calidad del colchón fueron aspectos destacables en mi estancia.

el sistema de apertura de la puerta presentó un inconveniente, ya que el primer día tuve que esperar tres horas hasta que me facilitaran una llave, esto complicó un poco mi llegada inicial.

Servicio

9/10

la comunicación fue amable y respondieron a mi solicitud de ropa de cama adicional. la atención fue eficiente al proporcionarme los elementos que necesitaba para una estancia más cómoda.

Facilidades

9/10

la cercanía a la estación de metro facilitó el acceso a diferentes puntos, esto hizo más sencillos mis traslados. tener un mercado enfrente fue muy conveniente para compras rápidas.

Restauración

8/10

aunque no comí directamente en el hotel, vi varios bares y restaurantes en la misma calle. esto ofrecía opciones para comer cerca sin tener que desplazarme demasiado.

Habitaciones

9/10

el apartamento estaba bien equipado con todo lo necesario. la limpieza general del apartamento estaba bien y me gustó encontrar todo en orden.

Ubicación

9/10

la ubicación cerca de la línea de metro 5 es muy conveniente para llegar al centro. para un fin de semana o un concierto, la ubicación resultó perfecta, pues facilita el acceso a varios sitios.

0 útil

Jesús de España

Viajero solo

Studio

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 14, 2025

8.3/10

agradable ubicación con fácil acceso al metro

buena ubicación fácil acceso televisión smart

me gustó mucho que el apartamento estaba cerca del metro. la estación está justo al lado. la zona era tranquila y el estudio tenía wifi y una televisión smart grande.

No había mucho espacio para guardar mis cosas. El baño no tenía mueble ni cajones, y solo había una pequeña barra con pocas perchas.

Servicio

9/10

el proceso de check-in es sencillo. la atención por whatsapp es rápida y eficiente. me facilitaron los códigos de acceso sin problemas. la comunicación fue clara y útil durante toda mi estancia.

Ubicación

8/10

el hotel está muy bien ubicado, cerca del metro. esto facilita el acceso a muchos puntos de interés. además, hay mercados y bares cerca.

Restauración

8/10

no utilicé los servicios de restauración del hotel. sin embargo, hay varias opciones cerca. encontré muchos restaurantes y cafeterías a poca distancia, así que tuve muchas opciones.

0 útil

Pablo de España

Familia con niños

Two-Bedroom Apartment

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 13, 2025

5/10

Mala experiencia al llegar

cama sin preparar nula atención

Al llegar, había otros inquilinos en nuestro apartamento, usaban las mismas claves. Nos dieron otro en el quinto piso, pero no tenía la tercera cama preparada y estaba algo sucio. Después, nos volvieron a bajar al primero, cuando ya cambiaron a los otros inquilinos, pero la tercera cama seguía sin preparar. Solo había cuatro toallas y cuatro vasos para seis personas, pese a que pagamos por un apartamento para seis. Encima, no cogían el teléfono. Fue una locura.

0 útil

maría de españa

Familia con niños

two-bedroom apartment

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 07, 2025

9.0/10

apartamento genial cerca del metro!

limpieza de diez camas cómodas ubicación conveniente

el apartamento era muy bonito y confortable, tal como se veía en las fotos. estaba todo muy limpio y espacioso, además de tener mucha luz. las camas eran muy cómodas, al igual que el sofá cama del salón. la parada de metro y un mercado estaban muy cerquita.

las almohadas eran un poco altas, pero no fue un gran problema.

Facilidades

9/10

el apartamento disponía de cocina completa con todo lo necesario, además de un salón amplio y luminoso. las habitaciones eran espaciosas y las camas muy cómodas, asegurando un buen descanso. había también un balcón con vistas a la calle, ¡genial para tomar algo!

Servicio

10/10

el servicio de atención al cliente fue muy atento y resolvió todas mis dudas rápidamente. me ayudaron con las indicaciones para llegar y me explicaron cómo usar todos los servicios del apartamento. ¡un trato muy amable y eficiente, la verdad!

Restauración

8/10

justo al lado del apartamento había un restaurante muy bonito con comida típica española. el mercado estaba muy cerca, así que pude comprar todo lo necesario para cocinar. hay muchas opciones cerca para comer o comprar comida, ¡lo cual es genial!

0 útil

Víctor de España

Viajero solo

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 05, 2025

6/10

Cerca del metro, pero con algunos peros

poca limpieza sofá sucio

La ubicación cerca del metro ESTÁ bien, facilita moverse por la ciudad.

No me hizo ninguna gracia que la limpieza dejara que desear. Encontré pelos largos y negros en la cama, qué ASCO. Además, el sofá estaba manchado y lleno de pelos de perro, daba un poco de grima sentarse.

0 útil

Rubén de España

Pareja

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 01, 2025

8.5/10

un apartamento genial!

ubicación perfecta personal atento apartamento cómodo

la ubicación es perfecta, con mercados justo enfrente y el metro muy cerca. el personal es muy atento y contesta muy rápido, eso me gustó mucho. el apartamento era muy bonito y cómodo, ¡sin duda volvería!

los cojines estaban un poco viejos, y las paredes tenían alguna mancha. además, eché en falta un sitio en el baño para dejar mis cosas. por lo demás, ¡todo genial!

Rooms

9/10

la habitación tenía todo lo necesario, como cafetera y tostadora. la cama y el sofá cama eran muy cómodos. además, ¡la climatización funcionaba de maravilla!

Servicio

8/10

el trato del personal fue bueno, ¡siempre atentos a nuestras necesidades! fueron rápidos para solucionar un pequeño problema con la televisión. volvería a hospedarme aquí sin dudarlo

0 útil

José Luis de Spain

Familia con niños

Two-Bedroom Apartment

3 noches en octubre de 2025

Fecha de la reseña: Noviembre 28, 2025

7/10

apartamento moderno y bien ubicado

mobiliario nuevo terraza agradable detalles de limpieza comunicación difícil código incorrecto toallas pequeñas

todo estaba en buenas condiciones, con mobiliario nuevo. me gustó mucho la terraza, era agradable. también dejaron detalles como productos de limpieza y cosas para prepararte café. sin duda, volvería a quedarme aquí.

la comunicación con el establecimiento fue un poco difícil. se suponía que a las 15:00 me iban a dar el código de acceso, pero tuve que escribirles para recordarles que no tenía el código, y me lo proporcionaron hasta las 17:00. cuando llegué, el código no funcionaba, y tuve que llamar y ponerme nervioso hasta que me contestaron por whatsapp, pues no respondían a mis llamadas. además, las toallas eran demasiado pequeñas.

0 útil

Patricia de España

Familia con niños

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Octubre 07, 2025

6/10

duro almohadas caótico registro

El registro de entrada fue un caos total. llegué a la hora acordada, pero las claves no funcionaban y nadie respondía al teléfono. terminé esperando más de una hora en la calle, bajo el sol, hasta que alguien me pudo ayudar. Una verdadera pesadilla. además, las almohadas eran muy duras, y acabé con dolor de cuello.

0 útil

Marcos de España

One Bedroom Duplex Apartment

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Septiembre 30, 2025

7/10

Estancia funcional

cocina equipada fácil acceso código acceso bañera alta

El alojamiento tenía todo lo necesario. La cocina estaba bien equipada, algo que siempre se agradece. Además, el acceso al edificio fue bastante fácil.

Tuve problemas con la activación del código para la puerta principal. Esperé casi una hora para poder entrar. Tampoco me gustó mucho la bañera, era muy alta e incómoda.

0 útil

Sofía de España

Viajero solo

Studio

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Septiembre 22, 2025

8.8/10

estancia agradable cerca del metro

buena ubicación limpia decoración

la ubicación está muy bien, muy cerca del metro. el apartamento estaba limpio a mi llegada y la decoración me gustó mucho. sin duda volvería a alojarme allí.

eché de menos más espacio para guardar mis cosas, sobre todo en el baño. no había muebles ni estantes donde colocar los productos de aseo. tuve que dejar todo en el suelo, era un poco incómodo.

Ubicación

9/10

la estación de metro está a pocos metros del alojamiento, facilitando el acceso a diferentes puntos de interés. la zona cuenta con varios mercados y panaderías.

Servicio

10/10

la comunicación con el personal fue agradable, respondieron rápidamente a mis dudas. el check-in fue rápido y sencillo, no tuve ningún problema para acceder al apartamento al llegar.

Facilidades

8/10

el apartamento cuenta con una cocina bien equipada, tiene lo necesario para preparar comidas sencillas. el edificio dispone de ascensor, está muy bien.

Habitaciones

9/10

la habitación era moderna y estaba bien amueblada, con detalles bonitos. la cama era cómoda y el apartamento estaba limpio, todo estaba nuevo, es un lugar muy confortable para descansar.

Restauración

8/10

aunque no utilicé el servicio de restaurante, vi que había opciones cercanas. la zona tiene varios bares y restaurantes, así que es fácil encontrar donde comer o cenar.

0 útil

Juan de España

Familia con niños

One-Bedroom Apartment Terrace

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Septiembre 19, 2025

7/10

Una estancia fantástica, pero con algunos detalles a mejorar!

decoración con gusto comodidad buena ubicación genial apertura dificultosa radiador defectuoso valija mojada

Me encantó la decoración del lugar. Se nota que pensaron en la comodidad de los huéspedes. La ubicación es muy buena, cerca de muchos puntos de interés.

El sistema de apertura de la puerta me dio problemas el primer día. Tuve que esperar tres horas hasta que me trajeron una llave. Además, uno de los radiadores de la calefacción perdía agua y mojó una valija. Esto me generó bastante estrés durante la estancia.

0 útil

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